Do chatbot ao assistente digital
O que antes funcionava apenas como um diálogo com suporte de IA torna-se uma ferramenta real com o Modo Agente. O ChatGPT agora pode interagir ativamente em uma máquina virtual isolada em segundo plano. Lá, a IA clica em sites, digita texto, recupera dados e interage com interfaces gráficas de usuário como se um humano estivesse trabalhando.
Tecnicamente falando, o Modo Agente combina duas ferramentas OpenAI existentes: o Operator, que pode atender a sites, e o Deep Research, uma ferramenta de pesquisa para análise multinível. O Modo Agente combina ambas as abordagens, permitindo que o ChatGPT alterne entre a coleta de informações e a ação em tempo real.
O novo modo demonstra seus pontos fortes, especialmente quando se trata de tarefas específicas que, de outra forma, seriam demoradas e estressantes. Aqui estão alguns exemplos de como o ChatGPT pode ser usado no Modo Agente:
- Planejamento de viagens, desde o voo até a reserva do hotel
O modo agente pode lidar com planejamentos complexos de viagens de forma independente. Ele pesquisa voos, compara disponibilidade, analisa avaliações de hotéis e prepara reservas automaticamente. Recursos especiais como opções de bagagem, localização do hotel e políticas de cancelamento são levados em consideração. A aprovação final é sempre do usuário. - Compras online direcionadas
Para buscas de produtos segmentadas, o ChatGPT pode pesquisar lojas online com base em critérios específicos. Limites de preço, preferências de design, avaliações e detalhes de envio são levados em consideração. Os produtos adequados são apresentados de forma estruturada e, se desejado, colocados no carrinho de compras, incluindo links diretos para a compra final. - Pesquisa de restaurantes com reserva
O Modo Agente também ajuda você a encontrar restaurantes adequados. Ele analisa avaliações, disponibilidade e opções de cardápio, verifica requisitos especiais, como culinária vegetariana ou acessibilidade, e faz reservas diretamente pelo site do provedor, se necessário.
Os usuários mantêm o controle
Apesar de toda a automação, os humanos continuam sendo os principais responsáveis pelo processo de tomada de decisão. Antes de o ChatGPT enviar um e-mail, enviar um formulário ou concluir uma reserva, ele obtém ativamente o consentimento do usuário. Ações altamente sensíveis, como transações financeiras ou aconselhamento jurídico, são estritamente excluídas.
Qualquer pessoa que desejar pode assumir o controle do navegador a qualquer momento, cancelar tarefas ou autorizar apenas ações específicas. A OpenAI quer garantir que o modo agente não seja uma caixa-preta, mas permaneça transparente e controlável.
Também interessante para fluxos de trabalho
Além das tarefas pessoais do dia a dia, o Modo Agente também pode ser integrado a fluxos de trabalho profissionais. O ChatGPT pode, por exemplo, realizar análises competitivas, criar apresentações ou avaliar dados em formato tabular. Diversas interfaces permitem que o agente se conecte diretamente a outras ferramentas, como calendários, caixas de entrada de e-mail ou sistemas de gerenciamento de projetos.
Nos testes iniciais, o modo agente provou ser significativamente mais poderoso que os modelos GPT anteriores e, de acordo com a OpenAI, até supera os benchmarks humanos em muitas áreas.
Em breve na Alemanha também?
O novo Modo Agente está disponível atualmente apenas para usuários no Reino Unido, desde que possuam uma assinatura Pro, Plus ou Team. A OpenAI ainda não anunciou quando o recurso será lançado na Alemanha. No entanto, a OpenAI afirma que o lançamento ocorrerá em breve.
Fonte: Comunicado de imprensa da OpenAI
